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Politica di spedizione

Articolo 1. Generalità

La presente pagina indica costi e tempi di consegna relativi alla spedizione di un pacco. Le varie opzioni di consegna vengono proposte all’atto dell’ordine. Variano in base alla tipologia di prodotto, all’indirizzo di consegna e alla dimensione del prodotto. Per poter rispettare i tempi di consegna, la tua carta di credito deve essere stata addebitata. I prodotti vengono spediti solo previa conferma dell’avvenuto pagamento.

Articolo 2. Paese di destinazione

Operando su diverse piattaforme di spedizione, di cui una in Europa, una in America, una in Asia e una in Oceania, siamo in grado di offrirti una consegna in qualsiasi paese del mondo, comprese le isole e località più remote. I tempi di consegna non superano mai i 5 giorni, a prescindere dal luogo della consegna ed è inoltre disponibile un’opzione di consegna entro 24 ore.

Articolo 3. Consegna standard

La consegna standard richiede in genere da 2-4 giorni lavorativi per arrivare a destinazione. Alla consegna dei pacchi viene sempre richiesta una firma. È importante fornire un numero di telefono quando fai l’ordine. Il numero verrà comunicato al corriere che ne farà uso nel caso in cui subentrassero difficoltà a reperire il tuo indirizzo. I pacchi non vengono mai consegnati nella casetta della posta, salvo liberatoria rilasciata da parte tua ai corrieri prima della consegna.

Articolo 4. Consegna express

In caso di consegna express, il tuo pacco verrà consegnato entro 24 ore. Grazie al nostro contratto di spedizione, in caso di ritardo nella consegna, il corriere ti rimborserà le spese di consegna. L’ordine va pagato tramite carta di credito o PayPal. Qualora decidessi di pagare con bonifico bancario, spediremo il tuo ordine soltanto dopo aver ricevuto il pagamento.

Articolo 5. Costi di consegna

I costi di consegna vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso, alle dimensioni e al paese di destinazione. Per accedere alle informazioni, aggiungi i prodotti desiderati nel carrello e poi fai il checkout per conoscere i costi di consegna.

Articolo 6. Termini di consegna

Anche i termini di consegna vengono visualizzati durante il checkout. Variano in base all’opzione di consegna scelta nonché al paese di consegna. In ogni caso, a prescindere dal paese di consegna, puoi sempre ottenere la consegna entro 24 ore.

Articolo 7. Orario massimo di ritiro dei pacchi

I corrieri ritirano i pacchi presso i nostri magazzini dal lunedì al venerdì. Per la consegna standard i corrieri ritirano i pacchi alle ore 11. Per la consegna express i corrieri ritirano i pacchi alle ore 13. Tutti gli ordini fatti dopo l’orario massimo, verranno consegnati ai corrieri il giorno dopo.

Articolo 8. Tracking

Entro 12 ore dopo la tua consegna, riceverai una mail e un SMS di notifica della spedizione del tuo pacco. Ti manderemo il numero di tracking per tracciare il tuo pacco in tempo reale.

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